進一步優化獲得用氣營境，持續改進提升我市獲得用氣營境水平，根據客戶需求，群狼調研對標先進、對標國際，從受理報裝、驗收通氣、供氣價格、抄表計量、客服咨詢、獲取、信息公開等多維度設計指標，通過調查、網絡問卷和約談重點企業等方式，收集相關數據資料，分析該市用氣營境工作推進過程中存在的問題、短板并針對問題提出改進意見和措施。

通過群狼調研（長沙第三方滿意度調查）進行用氣營境供水公司客戶滿意度第三方評估，為用戶提供便捷的用能體驗，減少用戶用能成本，從而不斷提高“獲得用氣”服務效率和質量，營造良好的營境，增添企業發展的信心。深圳市上書房信息咨詢在2022年也完成過景區滿意度調查、廣州醫院滿意度測評、患者第三方滿意度測評、湖南物業滿意度調查、各行滿意度調查問卷等調查項目，調查項目覆蓋了國內160余個城市，通過問卷調查、網絡問卷和訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。