為了進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)沙家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，對(duì)簽約的知曉率、真實(shí)率、群眾滿意度等方面進(jìn)行考評(píng)，群狼調(diào)研（長(zhǎng)沙診所滿意度調(diào)查）受客戶委托開(kāi)展長(zhǎng)沙家庭醫(yī)生醫(yī)療水平客戶滿意度調(diào)查。

群狼調(diào)研采用phone調(diào)查和社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)攔截調(diào)查方式開(kāi)展，調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題針對(duì)居民對(duì)上海家庭醫(yī)生簽約服務(wù)了解渠道、簽約情況、健康檔案建立、參加相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，了解簽約居民對(duì)上海家庭醫(yī)生制服務(wù)的了解和滿意度，以及對(duì)上海家庭醫(yī)生制服務(wù)需求，為今后制定上海家庭醫(yī)生制服務(wù)政策提供依據(jù)。

本次調(diào)查計(jì)劃完成樣本2000份，每天調(diào)查完后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查、初步分析，較終撰寫(xiě)滿意度問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告。

群狼調(diào)研（長(zhǎng)沙藥店滿意度調(diào)查）致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門(mén)自我評(píng)估的缺陷。深圳群狼調(diào)研擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。