設計參展觀眾滿意度調查指標是確保調查能夠有效衡量觀眾對展會各個方面滿意度的關鍵步驟。以下是一些常見的參展觀眾滿意度調查指標，可以根據展會的特定情況進行定制：
1.整體滿意度評分： 使用一個標度（例如1到10分）要求觀眾評價他們對整體展會體驗的滿意度。
2.展位布局和導覽：
?觀眾是否能夠輕松找到所需的展位？
?對展會地圖、標志和指示牌的滿意度評分。
3.展示內容和產品：
?對展示的產品、服務和信息質量的評價。
?對參展商的展示吸引力的看法。
4.服務質量：
?對展會工作人員友好程度的評價。
?對注冊臺、信息臺、人員等服務的評價。
5.互動和體驗：
?觀眾是否會與其他觀眾和參展商互動？
?觀眾對與演講者和其他觀眾的互動體驗的評價。
6.活動和演講節目：
?觀眾對展會期間舉辦的各種活動、演講、研討會和工作坊的評價。
7.商機：
?觀眾是否在展會上建立了有意義的業務聯系？
?對與參展商和其他觀眾的互動的滿意度評分。
8.信息：
?觀眾對展會信息的方式，如網站、移動應用、印刷材料等的。
9.改進建議： 觀眾提供關于如何改進展會體驗的建議、意見和反饋。
10.參展商滿意度：觀眾是否認為參展商提供有的產品或服務，以及他們對參展商的滿意度評分。
11.忠誠度和意愿：
?觀眾是否愿意展會給其他人？
?是否打算參加未來的展會？
12.一般信息：收集一般信息，如觀眾的個人特征、行業背景等，以便進行分析和定制化改進策略。
這些指標可以根據展會的性質和目標進行修改和擴展。重要的是確保指標能夠評估觀眾的滿意度，涵蓋各個方面，以便展會組織者可以針對性地改進展會體驗。問卷涉及度要求較高，一般會委托的三方調研公司進行，比較的如深圳滿意度咨詢有限公司、上書房信息咨詢、湖南群狼市場調研等。
滿意度調查是群狼調研（長沙銀行滿意度調查）優勢業務之一，長期提供街頭攔截訪問、NPS口碑、電話訪問和網絡調查等多種形式的滿意度調查服務，近年來多次開展了滿意度調查項目包含了供應商滿意度調查、客戶滿意度調查、產業園客戶滿意度調查、消費者滿意度調查等三方滿意度調查項目，調查項目覆蓋了湖南及周邊省份，通過調查、網絡問卷、現場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本1,000,000個。